Las consultas sobre envíos se realizan únicamente vía email a: hola@kuratuespacio.com.ar
1• ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés abonar en efectivo, tarjeta, transferencia o depósito bancario. Consultá por promociones con cada método de pago!
2• ¿Realizan envíos?
Si, trabajamos con
3• ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, ingresando el código postal, en el checkout, en el momento previo a la compra.
4• ¿Se pueden retirar los productos en el depósito?
No, solo nos manejamos con envío a domicilio o sucursal de Andreani
.
5• ¿Cuánto tarda en llegar el envío?
En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de que se despacha el pedido.
Tener en cuenta que se realizan envíos los martes y los viernes. Luego de que empaquetemos la orden, te llegará un mail con un código de seguimiento.
Si no lo recibieras dentro de las 72 hs. Escribinos a [email protected]
6• ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio del producto dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
7• ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Envianos un mail a [email protected] indicando la siguiente info:
- Tus datos personales.
- Numero de orden y producto a cambiar.
- Fotos del producto y el packaging.
- Con esta información nos pondremos en contacto con vos para coordinar el cambio o devolución en el menor tiempo posible.
